Knowledge Management Models. State of the Art

Jan Andreasik

doi:10.56583/br.54

Data publikacji : 2019-04-12

Tom 16 Nr 4 (2018)

Modele zarządzania wiedzą — przegląd

Jan Andreasik

DOI: https://doi.org/10.56583/br.54

Abstrakt

W artykule dokonano klasyfikacji modeli zarządzania wiedzą według nastepujacego układu: 1. Modele zasobowe (modele holistyczne, modele piramidalne), 2. Modele procesowe (modele łańcucha wartości wiedzy, modele gałęziowe procesów organizacyjnych, modele spiralne), 3. Modele kreacji wiedzy, 4. Modele semantyczne. W zakończeniu artykułu przedstawiono różne podejścia do operacjonalizacji modeli zarządzania wiedzą.

Słowa kluczowe:

modele zarządzania wiedzą, modele zasobowe, modele procesowe, modele kreacji wiedzy, semantyczne modele, operacjonalizacja modeli zarządzania wiedzą

Inne teksty tego samego autora

1 2 3 > >>

Szczegóły

Bibliografia

Statystyki

Autorzy

Pobierz pliki

PDF (English)

Zasady cytowania

Andreasik, J. (2019). Modele zarządzania wiedzą — przegląd. Barometr Regionalny. Analizy I Prognozy, 16(4), 131–140. https://doi.org/10.56583/br.54

Wskaźniki altmetryczne

Cited by / Share

Licencja

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.

Bibliografia

Ackoff, R. 1989. “From Data to Wisdom.” Journal of Applied System Analysis (16): 3–9. DOI: https://doi.org/10.5465/ame.1989.4277144

Akerkar, R.A., and P.S. Sajja. 2010. Knowledge-Based Systems. Sudbury, Mass.: Jones and Bartlett.

Andreasik, J., A. Ciebiera, and S. Umpirowicz. 2010. “ControlSem — Distributed Decision Support System Based on Semantic Web Technologies for the Analysis of the Medical Procedures.” In 3rd International Conference on Human System Interaction, edited by T. Pardela and B. Wilamowski, 54–58. New York, NY: IEEE. DOI: https://doi.org/10.1109/HSI.2010.5742783

Andreasik, J., A. Ciebiera, and S. Umpirowicz. 2011. “A Semantic Web Technologies-Based System for Controlling the Correctness of Medical Procedures in Polish National Health Fund.” In KMIS 2011. Proceedings of the International Conference on Knowledge Management and Information Sharing, edited by J. Filipe and K. Liu, 331–336. Setubal, Portugal: Insticc-Inst Syst Technologies Information Control & Communication.

Arduin, P.E., C. Rosenthal-Sabroux, and M. Grundstein. 2014. “Considering Tacit Knowledge When Bridging Knowledge Management and Information Systems for Collaborative Decision-Making.” In Information Systems for Knowledge Management, edited by I. Saad, C. Rosenthal-Sabroux and F. Gargouri, 131–158. London–Hoboken, NJ: ISTE Ltd; John Wiley & Sons, Inc. DOI: https://doi.org/10.1002/9781118920664.ch5

Burke, R. 2001. “Knowledge-Based Recommender Systems.” In Encyclopedia of Library and Information Science, Vol. 69 suppl. 32, edited by A. Kent and C.M. Hall, 180–201. New York – Basel: Marcel Dekker, Inc.

Cahyaningsih, E., D.I. Sensuse, A.M. Arymurthy, and W.C. Wibowo. 2017. “NUSANTARA: a New Model of Knowledge Management in Government Human Capital Management.” Procedia Computer Science 124: 61–68. doi: 10.1016/j.procs.2017.12.130. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2017.12.130

Cairo, O., and S. Guardati. 2012. “The KAMET II Methodology: Knowledge Acquisition, Knowledge Modeling and Knowledge Generation.” Expert Systems with Applications 39 (9): 8108–8114. doi: 10.1016/j.eswa.2012.01.155. DOI: https://doi.org/10.1016/j.eswa.2012.01.155

Carlucci, D., B. Marr, and G. Schiuma. 2004. “The Knowledge Value Chain. How Intellectual Capital Impacts on Business Performance.” International Journal of Technology Management 27 (6–7): 575–590. doi: 10.1504/Ijtm.2004.004903. DOI: https://doi.org/10.1504/IJTM.2004.004903

Cordova, F.M., C.A. Duran, and R. Galindo. 2015. “The Chilean Medium-sized Port Companies in Knowledge Management: Diagnosis, Challenges and Trends.” Procedia Computer Science 55: 1133–1142. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.07.082

Di Iorio, A., and D. Rossi. 2018. “Capturing and Managing Knowledge Using Social Software and Semantic Web Technologies.” Information Sciences 432: 1–21. doi: 10.1016/j.ins.2017.12.009. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ins.2017.12.009

Drewniak, R. 2016. “Model of the Knowledge Value Chain in Strategic Alliances: Conditions of the Knowledge Flow between Companies.” Global Management Journal 8 (1): 116–124.

Dudek, A. 2017. “Ontologia wiedzy ukrytej dla działu serwisowego w przedsiębiorstwie produkcyjnym.” Zeszyty Naukowe Warszawskiej Wyższej Szkoły Informatyki 11 (16): 7–28.

Ermine, J.-L. 2005. A Theoretical and Formal Model for Knowledge Management Systems. Paper read at 2nd International Conference on Intellectual Capital and Knowledge Management (ICICKM 2005), at Dubai, United Arab Emirates.

Ermine, J.-L. 2018. Knowledge Management. The Creative Loop. Innovation, entrepreneurship, management series Innovation and technology set. London–Hoboken, NJ: ISTE Ltd and John Wiley & Sons, Inc.

Evans, M., K. Dalkir, and C. Bidian. 2014. “A Holistic View of the Knowledge Life Cycle: the Knowledge Management Cycle (KMC) Model.” The Electronic Journal of Knowledge Management 12 (2): 85–94.

Flaszewska, S. 2016. Projektowanie organizacyjne w zarządzaniu wiedzą. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Florek, J., and A. Barczak. 2004. “Procesy informacyjno-decyzyjne w eksploatacji obiektów technicznych.” Telekomunikacja i Techniki Informacyjne (1/2): 31–41.

Goczyła, K. 2011. Ontologie w systemach informatycznych. Warszawa: Akademicka Oficyna Wydawnicza Exit.

Grudzewski, W.M., and I.K. Hejduk. 2004. Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach. Warszawa: “Difin.”

Hejduk, I., and P. Tomczyk. 2015. “Young Workers’ Occupational Safety Knowledge Creation and Habits.” Procedia Manufacturing 3: 395–401. doi: 10.1016/j.promfg.2015.07.184. DOI: https://doi.org/10.1016/j.promfg.2015.07.184

Holsapple, C.W., and M. Singh. 2001. “The Knowledge Chain Model. Activities for Competitiveness.” Expert Systems with Applications 20 (1): 77–98. doi: 10.1016/S0957-4174(00)00050-6. DOI: https://doi.org/10.1016/S0957-4174(00)00050-6

Jashapara, A. 2006. Zarządzanie wiedzą. Zintegrowane podejście. Translated by J. Sawicki. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Jennex, M.E., and S.E. Bartczak. 2013. “A Revised Knowledge Pyramid.” International Journal of Knowledge Management 9 (3): 19–30. doi: 10.4018/ijkm.2013070102. DOI: https://doi.org/10.4018/ijkm.2013070102

“Knowledge Management Tools and Techniques Manual.” 2010. Edited by R. Young. Tokyo: Asian Productivity Organization. http://www.kmbestpractices.com/uploads/5/2/7/0/5270671/km_tools__techniques_manual.pdf.

Kor, B. 2017. “Revealing Trends in Knowledge Management Research: from 2010 to 2015.” Istanbul University Journal of the School of Business 46 (Special Issue): 18–30.

Koźmiński, A.K. 2004. Zarządzanie w warunkach niepewności. Podręcznik dla zaawansowanych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Krenz, P., S.-V. Basmer, S. Buxbaum-Conradi, and J.P. Wulfsberg. 2014. “Hamburg Model of Knowledge Management.” In Enabling Manufacturing Competitiveness and Economic Sustainability. Proceedings of the 5th International Conference on Changeable, Agile, Reconfigurable and Virtual Production (CARV 2013), Munich, Germany, October 6th–9th, 2013, edited by M.F. Zaeh, 389–394. Cham – Heidelberg – New York – Dordrecht – London: Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-02054-9_66

Lee, M.R., and T.T. Chen. 2012. “Revealing Research Themes and Trends in Knowledge Management: from 1995 to 2010.” Knowledge-Based Systems 28: 47–58. doi: 10.1016/j.knosys.2011.11.016. DOI: https://doi.org/10.1016/j.knosys.2011.11.016

Maheshwarkar, M., and N. Sohani. 2014. “A State-of-Art Review on Basic Issues on Knowledge Management.” Management Science Letters 4 (12): 2457–2468. DOI: https://doi.org/10.5267/j.msl.2014.11.012

Nakamori, Y., A.P. Wierzbicki, and Z.C. Zhu. 2011. “A Theory of Knowledge Construction Systems.” Systems Research and Behavioral Science 28 (1): 15–39. doi: 10.1002/sres.1046. DOI: https://doi.org/10.1002/sres.1046

Nonaka, I., and H. Takeuchi. 2000. Kreowanie wiedzy w organizacji. Jak spółki japońskie dynamizują procesy innowacyjne. Translated by E. Nalewajko. Euromanagement. Warszawa: “Poltext.”

Oinas-Kukkonen, H. 2005. Towards Evaluating Knowledge Management through the 7C Model. Paper read at 12th European Conference on Information Technology Evaluation (ECITE2005), 2005.09.29–30, at Turku, Finland.

Oztemel, E., S. Arslankaya, and T. KorkusuzPolat. 2011. “Enterprise Knowledge Management Model (EKMM) in Strategic Enterprise Resource Management (SERM).” Procedia — Social and Behavioral Sciences 24: 870–879. doi: 10.1016/j.sbspro.2011.09.134. DOI: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2011.09.134

Pawłowski, J., and M. Bick. 2012. “The Global Knowledge Management Framework: towards a Theory for Knowledge Management in Globally Distributed Settings.” Electronic Journal of Knowledge Management 10 (1): 92–108.

Popper, K.R. 2002. Wiedza obiektywna. Ewolucyjna teoria epistemologiczna. Translated by A. Chmielewski. 2nd ed. Biblioteka Współczesnych Filozofów. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Porter, M.E. 1985. Competitive Advantage. Creating and Sustaining Superior Performance. New York – London: Free Press; Collier Macmillan.

Quintana-Amate, S., P. Bermell-Garcia, A. Tiwari, and C.J. Turner. 2017. “A New Knowledge Sourcing Framework for Knowledge-Based Engineering: an Aerospace Industry Case Study.” Computers & Industrial Engineering 104: 35–50. doi: 10.1016/j.cie.2016.12.013. DOI: https://doi.org/10.1016/j.cie.2016.12.013

Ramy, A., J. Floody, M.A.F. Ragab, and A. Arisha. 2018. “A Scientometric Analysis of Knowledge Management Research and Practice literature: 2003–2015.” Knowledge Management Research & Practice 16 (1): 66–77. doi: 10.1080/14778238.2017.1405776. DOI: https://doi.org/10.1080/14778238.2017.1405776

Rao, S.S., and A. Nayak. 2017. “Enterprise Ontology Model for Tacit Knowledge Externalization in Socio-Technical Enterprises.” Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management 12: 99–124. DOI: https://doi.org/10.28945/3680

Rozkosz, E.A. 2017. “Teoria Etienne’a Wengera w badaniach usytuowanego uczenia się kompetencji informacyjnych.” Forum Oświatowe 29 (1(57)): 97–128.

Shongwe, M.M. 2016. “An Analysis of Knowledge Management Lifecycle Frameworks: towards a Unified Framework.” The Electronic Journal of Knowledge Management 14 (3): 140–153.

Soniewicki, M. 2017. Zarządzanie wiedzą a przewaga konkurencyjna przedsiębiorstwa międzynarodowego. Ujęcie teoretyczne i praktyczne. Warszawa: “Difin.”

Sopińska, A. 2014. “Wiedza i kapitał intelektualny w nowych typach organizacji — w organizacjach sieciowych.” In Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Wiodące orientacje, edited by J. Lichtarski, S. Nowosielski, G. Osbert-Pociecha and E. Tabaszewska-Zajbert, 788–798. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego. DOI: https://doi.org/10.15611/pn.2014.340.70

Sopińska, A., and P. Wachowiak. 2006. “Modele zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie.” E-Mentor (2): 55–59.

Staab, S., and R. Studer. eds. 2009. Handbook on Ontologies. 2nd ed. International Handbooks on Information Systems. Berlin: Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-92673-3

Stefanowicz, B. 2013. Informacja, wiedza, mądrość. Biblioteka “Wiadomości Statystycznych.” Warszawa: Zakład Wydawnictw Statystycznych.

Szpyrka, M. 2008. Sieci Petriego w modelowaniu i analizie systemów współbieżnych. Inżynieria Oprogramowania. Warszawa: Wydawnictwa Naukowo-Techniczne.

Sztangret, I. 2015. “Holistyczny model zarządzania wiedza marketingową na przykładzie sektora IT.” Logistyka 2 (74 CD2): 1593–1601.

Sztangret, I. 2016. Zarządzanie wiedzą marketingową w strukturach sieciowych sektora produktów informatycznych. Praca Naukowa / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomiczego.

Torraco, R.J. 2000. “A Theory of Knowledge Management.” Advances in Developing Human Resources 2 (1): 38–62. doi: 10.1177/152342230000200105. DOI: https://doi.org/10.1177/152342230000200105

Toszewska-Czerniej, W. 2015. “Knowledge Management Model.” Polish Journal of Management Studies 12 (2): 180–190.

Wang, C.L., and P.K. Ahmed. 2005. “The Knowledge Value Chain: a Pragmatic Knowledge Implementation Network.” Handbook of Business Strategy 6 (1): 321–326. doi: 10.1108/08944310510558115. DOI: https://doi.org/10.1108/08944310510558115

Wang, P., F.W. Zhu, H.Y. Song, J.H. Hou, and J.L. Zhang. 2018. “Visualizing the Academic Discipline of Knowledge Management.” Sustainability 10 (3): 1–28. doi: 10.3390/su10030682. DOI: https://doi.org/10.3390/su10030682

Wierzbicki, A.P. 2007. “Modelling as a Way of Organising Knowledge.” European Journal of Operational Research 176 (1): 610–635. doi: 10.1016/j.ejor.2005.08.018. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ejor.2005.08.018

Wierzbicki, A.P., and Y. Nakamori. 2007. “Knowledge Sciences and Nanatsudaki: a New Model of Knowledge Creation Processes.” Journal of Systems Science and Systems Engineering 16 (1): 2–21. doi: 10.1007/s11518-007-5036-8. DOI: https://doi.org/10.1007/s11518-007-5036-8

Wong, K.Y., L.P. Tan, C.S. Lee, and W.P. Wong. 2015. “Knowledge Management Performance Measurement: Measures, Approaches, Trends and Future Directions.” Information Development 31 (3): 239–257. doi: 10.1177/0266666913513278. DOI: https://doi.org/10.1177/0266666913513278

Zaraté, P., and S. Liu. 2016. “A New Trend for Knowledge-Based Decision Support Systems Design.” International Journal of Information and Decision Sciences 8 (3): 305–324. doi: 10.1504/IJIDS.2016.078586. DOI: https://doi.org/10.1504/IJIDS.2016.078586

Zawiła-Niedźwiecki, J. 2014. “Optymalizacja zarządzania wiedzą w świetle badań Wydziału Zarządzania Politechniki Warszawskiej.” Informatyka Ekonomiczna (1): 91–100.

Zawiła-Niedźwiecki, J. 2015a. “Structuring Knowledge Management — Classical Theory, Strategic Initiation and Operational Knowledge Management (part I).” Foundations of Management 7 (1): 253–266. doi: 10.1515/fman-2015-0041. DOI: https://doi.org/10.1515/fman-2015-0041

Zawiła-Niedźwiecki, J. 2015b. “Structuring Knowledge Management — Levels, Resources And Efficiency Areas Of Knowledge Management (part II).” Foundations of Management 7 (1): 267–278. doi: 10.1515/fman-2015-0041. DOI: https://doi.org/10.1515/fman-2015-0042

Zhao, J.Y., P.O. de Pablos, and Z.Y. Qi. 2012. “Enterprise Knowledge Management Model Based on China’s Practice and Case Study.” Computers in Human Behavior 28 (2): 324–330. doi: 10.1016/j.chb.2011.10.001. DOI: https://doi.org/10.1016/j.chb.2011.10.001

Zins, C. 2007. “Conceptual Approaches for Defining Data, Information, and Knowledge.” Journal of the American Society for Information Science and Technology 58 (4): 479–493. doi: 10.1002/asi.20508. DOI: https://doi.org/10.1002/asi.20508